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À propos

Le Meilleur du Québec · publié par Thierry Scali, Synepsis Consulting · [email protected]

Qui publie ce site

Je m'appelle Thierry Scali. Je publie Le Meilleur du Québec par l'entremise de mon entreprise, Synepsis Consulting. Synepsis exploite aussi Weberly, des services web aux entreprises. Les classements sont établis sans lien avec ces services : aucune entreprise ne peut payer pour figurer dans un palmarès ni pour y monter.

Pourquoi j'ai créé ce répertoire

1. Un classement fondé surtout sur les avis récompense ceux qui savent récolter des avis

La plupart des classements en ligne trient les entreprises par nombre d'étoiles et nombre d'avis. Ils mesurent surtout la capacité d'une entreprise à demander des avis à ses clients, pas la qualité de son travail. Les avis tiennent aussi rarement compte des années d'expérience : une entreprise qui travaille bien depuis vingt ans sans solliciter d'avis passe derrière une entreprise ouverte l'an dernier qui en demande à chaque visite.

La Cote LMQ corrige ces deux biais. Elle ne retient que les avis des 6 derniers mois et réduit le poids des avis atypiques (rafales, comptes à avis unique, 5 étoiles sans texte, textes dupliqués). Pour les métiers soumis à une licence de la Régie du bâtiment du Québec, 25 % de la cote vient de l'ancienneté de la licence, vérifiée au registre. Le volume d'avis ne compte que pour 10 %, avec un plafond. Pour les métiers sans licence RBQ, ce pilier n'existe pas : la cote repose sur les avis filtrés, la réponse aux clients insatisfaits et le volume récent. Le détail est dans la méthodologie.

2. Savoir à quoi s'attendre côté prix avant d'appeler

Avant d'appeler une entreprise, on a rarement une idée du prix. On appelle plusieurs entreprises et on compare des soumissions verbales. Le site publie, service par service et ville par ville, les montants que des clients ont indiqués dans leurs avis Google, une fois relus, et les prix que les entreprises déclarent elles-mêmes sur leur fiche, datés et à leur nom. Ce n'est pas un devis : c'est un ordre de grandeur pour savoir à quoi s'attendre et repérer un prix anormal.

Comment le site est fait

Corrections

Une information est fausse ou dépassée? Utilisez le formulaire de correction ou écrivez à [email protected]. Une entreprise peut aussi réclamer sa fiche pour compléter ses services et ses prix.